Der Gast steht bei unserem Projekt an erster Stelle

Endlich kommt der Sommer! 😃

Liebe Gäste und Freunde des Borgo Romantico Relais,

Mit großer Freude möchte ich diesen Brief mit Ihnen teilen, um meinen Dank für Ihr Vertrauen und den Erfolg der Frühjahrssaison auszudrücken.
Ich beginne diesen Brief mit einem HERZLICHEN DANKESCHÖN, denn dank Ihnen Gästen haben wir die Möglichkeit, bei unserer Arbeit Momente der Freude und Zufriedenheit erleben zu dürfen



Mit Begeisterung schreibe ich Ihnen, um die Ankunft des Sommers anzukündigen. Die Tage werden länger, die Sonne scheint intensiver und unser Team freut sich, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihren Aufenthalt zu einem außergewöhnlichen Erlebnis zu machen.
Während der gesamten Frühlingssaison haben wir unermüdlich daran gearbeitet, unsere Philosophie zu verwirklichen, bei allem, was wir tun, den Gast in den Mittelpunkt zu stellen.
Von dem Moment an, in dem Sie das Hotel betreten, bis zu Ihrer Abreise setzen wir uns dafür ein, dass jeder hier verbrachte Moment mit Komfort, Freundlichkeit und Liebe zum Detail erfüllt ist.
Wir sind dankbar für Ihr wertvolles Feedback und Ihre freundlichen Worte. Jeder Kommentar hat uns dazu inspiriert, noch mehr zu tun, um unsere Dienstleistungen zu verbessern und ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.
Wir legen weiterhin besonderen Wert auf die Kundenbetreuung und sind bestrebt, Ihre Erwartungen stets zu übertreffen.



Der Sommer ist eine magische Zeit, um alles zu genießen, was unser wunderschöner Ort zu bieten hat. Von bezaubernden Naturlandschaften bis hin zu Outdoor-Aktivitäten, von lokalen kulinarischen Köstlichkeiten bis hin zu kulturellen Erlebnissen – wir begleiten Sie gerne bei diesem Sommerabenteuer.
Unser Team steht Ihnen gerne zur Seite und stellt sicher, dass Ihre Wünsche bestmöglich erfüllt werden.

Ich freue mich, Ihnen das Team vorzustellen, das sich im Sommer 2023 hier im Borgo um Ihre Momente kümmert!
Vom Reception mit Silvia, Christine, Leo,
In der Küche, im Zimmer und in der Bar mit Silvia, Emmanuele, Magda, Michela und Sumira,
Bei den Weinproben, Michela
Zur Körper- und Geistespflege, mit Daniela,
Beim Putzen mit Shehan und Shalika,

Jeder mit einer anderen Rolle, aber alle mit dem gleichen Ziel: Ihren Aufenthalt hier unvergesslich zu machen.
6 Dies sind die Schlüssel unserer Arbeit und wir möchten sie mit Ihnen teilen:
- Aufmerksamkeit für die Natur und den Menschen
- Verständnis für Bedürfnisse und Erwartungen
- Herzlich willkommen
- Zuhören, Aufmerksamkeit und zeitnahe Antworten
- Maßgeschneiderte Lösungen für unterschiedliche Bedürfnisse
- Einhaltung der Arbeitsverträge für unser gesamtes Team



Ich lade Sie ein, uns bei Fragen, Wünschen oder besonderen Wünschen im Hinblick auf Ihren Sommeraufenthalt in Borgo Romantico zu kontaktieren.
Gerne gestalten wir Ihren Aufenthalt nach Ihren Wünschen und bieten maßgeschneiderte Lösungen, um jeden Moment unvergesslich zu machen.

Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für unser Relais entschieden haben und für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns, Sie bei uns begrüßen zu dürfen und einen tollen Sommer bei uns zu verbringen.

Mit freundlichen Grüßen,

Silvano Dalla Valentina
Direktor des Borgo Romantico Relais in Cavaion Veronese – Gardasee Verona