Ospitalità e attenzione alla Persona e alla Natura
PER LA PERSONA
LE NOSTRE SCELTE
Per gli Ospiti
L'attenzione verso i nostri Ospiti è al centro del nostro progetto, con il desiderio di fare tutto il possibile affinchè possano essere felici di averci scelto.
La trasparenza fin dalla prenotazione, la qualità degli arredi e delle pulizie, le immagini d'autore, la qualità e la quantità di sapori a colazione, con alcuni prodotti biologici. La disponibilità della Reception e della Direzione per ogni richiesta, e la possibilità di prenotare esperienze di ogni tipo: transfer, degustazioni, trekking, bicicletta, vela, canoa ed altro.
Infine, ma non ultimi, la libertà di movimento in tutta la tenuta, e l'attenzione alle persone con disabilità o bisogni particolari.
Per il Personale
Tutto il Personale è assunto nel rispetto dei Contratti Nazionali di Lavoro, tra il 5° ed il 3° livello.
Il servizio Pulizie è affidato ad un'impresa esterna specializzata, con la quale c'è una continua collaborazione e verifica.
Ospitiamo Studenti in formazione - lavoro e, in estate, assumiamo Giovani per dar loro la possibilità di una vera esperienza lavorativa.
PER LA NATURA
LE NOSTRE SCELTE
Dal 2012 coltiviamo e produciamo Vino con Metodo Biologico, con Certificazione ICEA, che esclude l’utilizzo di sostanze chimiche di sintesi per la difesa delle piante, e di erbicidi e glifosate.
Dal 2019, anno di apertura del Relais, abbiamo scelto la Sostenibilità Energetica ed Ambientale. E ci siamo dotati di impianto fotovoltaico da 20 Kw, pompa di calore, luci a led e domotica nelle stanze, negli spazi comuni e negli esterni.
Dal 2023 utiliziamo al 100% Energia Verde, grazie ad un accordo con un fornitore Green.
Per la riduzione del consumo di acqua potabile abbiamo realizzato un pozzo per l'irrigazione di prati e giardino.
Per la riduzione dell'uso di plastica, vetro e carta, al Bar piscina usiamo bicchieri posate piatti e cannucce compostabili. In tutti i bagni usiamo dosatori per sapone e shampo, e carta igienica proveniente da carta riciclata. Al buffet colazioni abbiamo i dosatori per marmellate ed altro; dove possibile, utiliziamo bevande in bottiglie VAR - vuoto a riutilizzare. All'aperto, abbiamo messo i contenitori per la raccolta differenziata.
COSA POSSIAMO ANCORA FARE INSIEME
Insieme a Voi, in linea con le indicazioni di Ministero dell'Ambiente, Federalberghi ed Italy Hotels, possiamo fare ancora molto per ridurre il consumo di acqua, l'utilizzo di detergenti, il volume di scarichi inquinanti e lo spreco di energia e cibo.
Per ridurre l'uso di Acqua e Detergenti e contenere gli Scarichi inquinanti
- In CAMERA, forniamo il cambio gratuito degli asciugamani e della biancheria ogni 3 giorni, o ad ogni cambio Ospite. Se desiderate cambi più frequenti, vi chiediamo un extra di € 10,00 al giorno per il cambio completo
- In PISCINA, Vi proponiamo di usare il vostro telo bagno. Oppure potete acquistare il nostro telo ad € 5,00, portando a casa un ricordo
- Chiudete i rubinetti quando non serve l’acqua corrente, mentre vi lavate i denti o vi insaponate nella doccia
- Se notate una perdita, avvisate subito la reception
- In INVERNO la temperatura in Camera è impostata a 21°, che potete alzare di + 3° centigradi
- In ESTATE la temperatura in Camera è impostata a 26°, che potete abbassare di - 3° centigradi
- Quando lasciate la stanza, chiudete le finestre e togliete il badge dal porta badge. Con finestre aperte si blocca il riscaldamento - condizionamento
Per ridurre lo spreco di Cibo
- A colazione, prendete il cibo un po' alla volta. Questo farà fare qualche passo in più, ma ci aiuterà a non sprecare cibo
- Non portate plastica e cibo da fuori; il nostro personale è a vostra disposizione
Ed inoltre
- Al Bar piscina, bicchieri posate piatti e cannucce sono in materiale compostabile; metteteli nel contenitore dell'umido
- In Piscina, in Veranda, al Parcheggio, utilizzate gli appositi contenitori per eventuali rifiuti in carta, plastica, vetro, umido
- Evitate rumori e grida, e fate attenzione ai figli: per la loro sicurezza e per assicurare a tutti tranquillità e relax
- Tenete al guinzaglio gli animali, perchè i bambini potrebbero avere paura, e per pulire dove sporcano. Non portateli nell'area piscina
Contribuiremo anche così, tutti insieme, alla salvaguardia dell’Ambiente e alla soddisfazione di ogni Ospite.
Ringraziandovi per l'attenzione, vi ricordiamo che la Reception ed io stesso, siamo a vostra disposizionee per ogni informazione.
Grazie per la collaborazione.
Silvano Dalla Valentina, Direttore
